Realizamos nuestros envíos desde nuestra sede central en Perú a través de SERPOST, quienes son responsables de la seguridad de la entrega.
En nuestra tienda online queremos entregar tu pedido en el menor tiempo posible y procuraremos hacer la entrega en los siguientes plazos:
Envíos nacionales (PERÚ) 3 a 4 días hábiles luego de realizada la compra.
Envíos Internacionales: 7 a 10 días hábiles luego de realizada la compra.
Estos tiempos no aplican en promociones o eventos especiales de la industria. Los tiempos pueden variar si el paquete fue retenido por la aduana o por las autoridades pertinentes al país de envío.
También factores externos que puedan afectar los tiempos de entrega.
CAMBIOS
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Se pueden realizar cambios.
Los cambios se pueden realizar solamente dentro de los 7 días luego de haber recibido la compra.
No se realiza la devolución del dinero. En caso que por alguna situación excepcional se requiera la devolución del mismo puede demorar de 2 a 30 días hábiles dependiendo del medio de pago.
Los costos de envío estarán a cargo del comprador. Tener en cuenta que los productos deben tener etiquetas originales, no estar dañados, sucios, deteriorados, lavado, gastados, manchados y deben ser entregados en la condición que fueron recibidos y con su embalaje original. En caso que no cumpla alguna de las condiciones anteriores se le devolverá a la persona correspondiente.
Usar ropa interior al probar los productos.
Le agradeceríamos que nos informe los motivos que tiene para su devolución. Cualquier comentario siempre nos ayudará a mejorar.
Ángel de la Guarda no será responsable por los artículos perdidos o dañados en tránsito. Cualquier mercancía en mal estado será devuelta al cliente y se le cobrará una tarifa de envío adicional.
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona que creamos que esté realizando un uso indebido del mismo.
En caso de querer realizar un cambio comunicarse al +51 975 187 785
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