Realizamos nuestros envíos desde nuestra sede central en Perú a través de SERPOST, quienes son responsables de la seguridad de la entrega.
En nuestra tienda online queremos entregar tu pedido en el menor tiempo posible y procuraremos hacer la entrega en los siguientes plazos:
Envíos nacionales (PERÚ) 3 a 4 días hábiles luego de realizada la compra.
Envíos Internacionales: 7 a 10 días hábiles luego de realizada la compra.
Estos tiempos no aplican en promociones o eventos especiales de la industria. Los tiempos pueden variar si el paquete fue retenido por la aduana o por las autoridades pertinentes al país de envío.
También factores externos que puedan afectar los tiempos de entrega.
Se pueden realizar cambios.
Los cambios se pueden realizar solamente dentro de los 7 días luego de haber recibido la compra.
No se realiza la devolución del dinero. En caso que por alguna situación excepcional se requiera la devolución del mismo puede demorar de 2 a 30 días hábiles dependiendo del medio de pago.
Los costos de envío estarán a cargo del comprador. Tener en cuenta que los productos deben tener etiquetas originales, no estar dañados, sucios, deteriorados, lavado, gastados, manchados y deben ser entregados en la condición que fueron recibidos y con su embalaje original. En caso que no cumpla alguna de las condiciones anteriores se le devolverá a la persona correspondiente.
Usar ropa interior al probar los productos.
Le agradeceríamos que nos informe los motivos que tiene para su devolución. Cualquier comentario siempre nos ayudará a mejorar.
Ángel de la Guarda no será responsable por los artículos perdidos o dañados en tránsito. Cualquier mercancía en mal estado será devuelta al cliente y se le cobrará una tarifa de envío adicional.
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona que creamos que esté realizando un uso indebido del mismo.
En caso de querer realizar un cambio comunicarse al +51 975 187 785
